Q1：如何查询订单状态？

A：登录账号后进入"我的订单"页面，即可查看所有订单的状态，包括待付款、待发货、待收货、已完成等。

Q2：下单后可以修改地址吗？

A：订单未发货前可联系客服修改收货地址；已发货订单无法修改地址，建议联系快递公司协商。

Q3：支持开发票吗？

A：支持。请在下单时选择"需要发票"，填写正确的发票抬头和税号。电子发票将发送至您的邮箱，纸质发票随商品一起寄出。

Q4：如何申请售后服务？

A：进入"我的订单"，找到对应订单点击"申请售后"，选择售后类型（退货/换货/维修），填写原因并提交即可。

Q5：优惠券怎么使用？

A：在结算页面选择可用的优惠券，系统会自动抵扣相应金额。每张优惠券有使用门槛和有效期，请注意查看。

Q6：积分有什么用？

A：积分可在积分商城兑换商品或优惠券，也可在下单时抵扣部分金额。消费1元累积1积分，具体规则以活动页面为准。

Q7：商品是正品吗？

A：本站所有商品均为正品，支持品牌官方验货。如发现假货，承诺假一赔十。

Q8：如何联系客服？

A：可通过网站在线客服、客服热线或发送邮件等方式联系，工作时间为周一至周五 8:30-18:00。